Kargo Politikası

Buserise olarak siparişlerinizi zamanında ve güvenli bir şekilde teslim etmeyi taahhüt ediyoruz.

İşleme Süresi
Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde işleme alınır. İşleme süresi, yüksek talep dönemlerinde uzayabilir.

Kargo Süresi
Siparişlerinizin işlenme süresi 1-3 iş günüdür. Siparişinizin işlenmesi tamamlandığında, ürünleriniz hemen kargoya verilir. 7-10 iş günü içinde size teslim edilir. Kargo süresi, teslimat adresinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Daha fazla bilgi için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

Kargo Yöntemleri
Standart ve ekspres kargo seçenekleri sunuyoruz. Kargo yöntemi, ödeme sırasında seçilebilir. Teslimat süreleri bulunduğunuz yere bağlı olarak değişir ve tahmini teslimat süresi ödeme sırasında belirtilir.

Kargo Maliyetleri
Kargo maliyetleri, ödeme sırasında hesaplanır ve kargo yöntemi ve teslimat adresine göre değişir. Kargo ücretleri, siparişinizin toplamına eklenir.

Takip
Siparişiniz kargolandıktan sonra, teslimat durumunu takip etmek için bir takip numarası alacaksınız. Takip numarası, kargo şirketinin web sitesinde kullanılabilir.

Uluslararası Kargo
Dünya çapında kargo hizmeti sunuyoruz. Uluslararası siparişlerde gümrük vergileri, harçlar ve diğer yerel vergiler alıcıya aittir. Bu ek ücretler, teslimat sırasında yerel gümrük otoriteleri tarafından tahsil edilebilir.

Kayıp ve Hasar
Kargo sırasında kaybolan veya hasar gören ürünler için lütfen info@buserise.com adresinden bizimle iletişime geçin. Kargo şirketiyle gerekli işlemleri başlatacağız ve size en kısa sürede çözüm sunacağız. Ürünlerin teslimatında oluşabilecek gecikmelerden RetroGamePod sorumlu değildir.

Adres Bilgileri
Siparişinizi verirken doğru ve eksiksiz adres bilgilerini sağlamanız önemlidir. Yanlış veya eksik adres bilgileri nedeniyle teslim edilemeyen siparişler için RetroGamePod sorumlu tutulamaz.

Özel Durumlar
Hava koşulları, doğal afetler, grevler veya kargo şirketlerinin operasyonel sorunları gibi özel durumlar nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir. Bu tür durumlarda, siparişinizin durumuyla ilgili size bilgi vereceğiz.